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平成28年9月13日

渡辺工業にお願いして・・・

 尾張旭市 M様

 渡辺工業にお願いして、亡くなった祖父の実家の解体をしました。解体一つとっても、大変お金がかかることより、おかしな業者に頼むのも怖いなと慎重に見積もりや工期について聞くと、親切にしっかりお話しをしていただけました。

 やはり、いくらかはかかってしまうのは仕方がないのですが、不明瞭な見積もり・見積時と請求の金額が大きく異なったりするなどの話を聞いていて非常に不安だったのですが、担当の人がしっかりと見積通りかつ、こちらの「出せる範囲の金額」をもとに内容を詰めていただけたので、安心できました。お電話に出られる受付の人も、好印象でこちらの聞きたいことについても丁寧に受け答えしてくれており大変満足です。

 他の業者さんにお願いしたときは、受付の印象がやたらよくなかったり、受付の印象は良いがこちらの事情などは一切組まずに、この金額でできないのであれば、うちではできません。と高飛車ではありませんが感じが非常に悪かったので嫌になった記憶があります。

 

 その場しのぎなのか、「仕事を依頼される」業者ではなかったんだろうなと今では思います。やはり「仕事」をお客の要望に沿わせるよう努力してくれるような業者をなるべく選ぶべきなんだと思いました。

 

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